Häufig gestellte Fragen

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Wie wird man Diagnocat-Benutzer?

Bitte nehmen Sie Kontakt mit uns auf. Wir geben Ihnen gerne weitere Informationen und helfen Ihnen bei der Auswahl des Abonnements, das Ihren Bedürfnissen am besten entspricht.

Wie erstellt man eine Diagnocat-Verknüpfung auf dem Desktop?

Sie können dies direkt von Ihrem Browser aus tun, folgen Sie einfach diesen Anweisungen.

Öffnen Sie den Chrome-Browser, und rufen Sie die Diagnocat-Website auf.

Klicken Sie oben rechts auf Mehr > Fall, speichern und teilen > Verknüpfung erstellen.

Geben Sie einen Namen für die Verknüpfung ein.

Klicken Sie auf Erstellen.

Ist es möglich, den Upload der Bilder vom Röntgencomputer unserer Klinik zu Diagnocat zu automatisieren?

Ja, das ist mit der Computeranwendung Diagnocat Imaging möglich. Dies ist eine kostenpflichtige Anwendung, die das Hochladen von Bildern in unseren Dienst vereinfachen kann. Um die Integration zu erwerben und Fragen zu klären, wenden Sie sich bitte an die Diagnocat-Manager, die Ihnen helfen können.

Wie viele Ärzte können Diagnocat in einer Klinik verwenden?

Es gibt keine Beschränkungen für die Anzahl der Zugriffe auf das persönliche Konto in Diagnocat. Außerdem ist es möglich, persönliche Daten für jeden Benutzer einzurichten, um sich in das persönliche Konto einzuloggen.

Können mehrere Personen gleichzeitig Diagnocat benutzen?

Ja. Das Programm nutzt Cloud-Technologien und ermöglicht es dem gesamten medizinischen Team der Klinik, gleichzeitig zu arbeiten.

Kann ich die Kontaktinformationen meiner Klinik in die Abschlussberichte aufnehmen?

Ja, die Berichte von Diagnocat sind hochgradig anpassbar; Sie können das Logo, die Kontaktdaten, die Unterschrift und das Siegel Ihrer Klinik in Ihre Berichte aufnehmen. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

Melden Sie sich bei Ihrem persönlichen Diagnocat-Konto an.

Gehen Sie zu den „Einstellungen" in der rechten oberen Ecke der Seite und wählen Sie die Registerkarte „Organisation"

Geben Sie die Informationen zu Ihrer Klinik ein.

Klicken Sie auf „Änderungen speichern".

Wie kann ich CBCT-, Panorama- und intraorale Röntgenbilder hochladen?

Melden Sie sich bei Ihrem persönlichen Konto an.

Erstellen Sie eine neue Patientenkarte oder wählen Sie eine bestehende aus der Liste.

Gehen Sie zu dem Abschnitt mit der gewünschten Art von Studie: CBCT, Panoramaröntgen, intraorales Röntgen, STL, Dentalfoto und Dokumente.

Klicken Sie auf die Schaltfläche „Studie hochladen" und wählen Sie die Datei aus.

Laden Sie Bilddateien im .dcm-Format für CBCT, .jpg, .png, .tiff-Formate für 2D hoch. Sie können auch Dateien im .zip-Archiv hochladen. Außerdem können Sie die Studie in das Download-Fenster ziehen oder auf die Schaltflächen „Dateien durchsuchen" oder „Ordner durchsuchen" klicken.

Warten Sie, bis Diagnocat Ihre Studie hochgeladen hat. Die Geschwindigkeit des Uploads hängt von Ihrer Internetverbindung ab. Nachdem die Studie hochgeladen wurde, können Sie AI-Berichte erstellen.

Wie füge ich Ärzte zum klinischen Konto hinzu?

Melden Sie sich zunächst bei Ihrem persönlichen Diagnocat-Konto an

Gehen Sie zu den „Einstellungen" in der rechten oberen Ecke der Seite und wählen Sie die Registerkarte „Personal".

Geben Sie die E-Mail-Adresse des Arztes ein, den Sie einladen möchten, und klicken Sie auf die Schaltfläche „Einladung senden".

Der Arzt erhält die Einladung an seine E-Mail-Adresse und kann Ihrem Konto beitreten, indem er sich bei Diagnocat registriert und anmeldet.

Wie kann man die Sprache der Benutzeroberfläche ändern?

Klicken Sie auf Ihren Benutzernamen in der oberen rechten Ecke.

Wählen Sie den Punkt „Sprache" und stellen Sie die gewünschte Option ein.

Ist es möglich, einzelne Berichte nur dann zu kaufen, wenn ich sie benötige?

Wir sind bestrebt, unseren Kunden flexible und kostengünstige Lösungen für ihren Diagnosebedarf anzubieten. Wir verstehen, dass Sie spezifische Anforderungen haben, und wir möchten Ihnen die bequemsten Optionen anbieten; wir bieten jedoch kein Modell an, bei dem man pro Bericht bezahlt.

Warum bieten Sie Dienstleistungen auf Abonnementbasis an?

Dieser Ansatz ermöglicht es uns, Ihnen den Zugang zu den für Ihre Praxis am besten geeigneten Angeboten zu einem erschwinglichen Preis zu gewährleisten.

Wie viel kostet Diagnocat?

Wir bieten einen Zugang auf Abonnementbasis an, der monatlich oder jährlich bezahlt werden kann. Die Zahlungspläne hängen davon ab, welche Dienste Sie benötigen und in welcher Häufigkeit.

Wie kann ich mein laufendes Abonnement kündigen oder aussetzen?

Sie können eine Stornierung im Preisbereich Ihres Kontos vornehmen, indem Sie auf „Stornieren" klicken. Sie können das Support-Team jederzeit über die lila Chatblase kontaktieren, um weitere Informationen zu erhalten. Sie können den Dienst noch bis zum Ende des Abonnementzeitraums nutzen. Die automatische Erneuerung wird deaktiviert.

Wenn ich ein Abonnement mit 30 DVTs im Monat auswähle, aber nur 26 davon verbrauche, was passiert mit den ungenutzten Berichten?

Nicht genutzte Berichte können nicht von einem Abonnement auf das nächste übertragen werden. Wir empfehlen, den von Ihnen gewählten Abonnementplan sorgfältig zu überdenken oder sich für einen Jahresplan zu entscheiden, um die Berichte gleichmäßig auf die Monate zu verteilen.

Wie kann ich mein Abonnement verlängern?

Nach Ablauf des aktuellen Abonnements wird das nächste automatisch verlängert. Sie können Ihr Abonnement jederzeit in der Rubrik „Preise" Ihres persönlichen Kontos ändern.

Was passiert mit den Daten in meinem Konto, wenn ich mein Abonnement kündige oder aussetze?

Ab sofort speichert Diagnocat alle Daten sicher und macht sie bei der Erneuerung des Abonnements zugänglich. Ein bevorstehendes Update wird jedoch eine zusätzliche Gebühr für die Speicherung umfangreicher Daten einführen, wenn es kein aktives bezahltes Abonnement gibt.

Wie kann ich weitere Informationen über Ihr Produkt und Ihre Abonnementpläne erhalten?

Unser Team ist jederzeit bereit, Ihnen bei Fragen zu Preisen und Abonnementtypen zu helfen. Bitte nehmen Sie Kontakt mit uns auf. Wir versorgen Sie gerne mit zusätzlichen Informationen und helfen Ihnen bei der Auswahl des Abonnements, das Ihren Bedürfnissen am besten entspricht.

Wie lange werden die Berichte aufbewahrt?

Diagnocat bietet HIPAA- und PIPEDA-konforme Cloud-Speicherung für medizinische Daten. Die Speicherdauer medizinischer Daten entspricht der Gesetzgebung des Landes, in dem der Dienst erworben und genutzt wird.

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